Условия использования

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют порядок использования сайта tiqqet.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего Правообладателю (Оператору) — Индивидуальному предпринимателю Белову Ивану Сергеевичу (ИНН 773418500128, ОГРНИП 326774600326601, далее — «Правообладатель»).

Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие пользователя с настоящими Условиями. Если Вы не согласны с какими-либо положениями Условий, пожалуйста, воздержитесь от использования Сайта.

2. Назначение Сайта

Сайт является информационным ресурсом Правообладателя и предназначен для:

• предоставления сведений о программном продукте TIQQET ServiceDesk и условиях его использования;
• публикации информационных материалов (блог, документация, описание функционала);
• обеспечения контактного взаимодействия с Правообладателем (через адреса электронной почты).

Сайт не предназначен для оформления заказов и проведения платежей онлайн. Приобретение лицензии на использование Продукта осуществляется на основании Публичной оферты Правообладателя в порядке, предусмотренном её разделом 3.

3. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (тексты, графика, фотографии, видео, иллюстрации, аудиоматериалы, программный код, логотипы, товарные знаки, дизайн, доменное имя), являются объектами интеллектуальной собственности Правообладателя или используются Правообладателем с разрешения правообладателей третьих лиц. Указанные объекты охраняются в соответствии с частью четвёртой Гражданского кодекса Российской Федерации.

Использование материалов Сайта без письменного разрешения Правообладателя запрещается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (свободное использование произведений в личных, информационных, научных, учебных или культурных целях с обязательным указанием источника). Нарушение исключительных прав влечёт гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Правила использования Сайта

Используя Сайт, пользователь обязуется:

• не использовать Сайт в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, в том числе для распространения противоправного контента;
• не предпринимать попыток несанкционированного доступа к Сайту, его инфраструктуре, базам данных, программному обеспечению;
• не использовать автоматические средства сбора информации с Сайта (парсеры, краулеры, скрипты) без согласия Правообладателя;
• не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сайта (DDoS-атаки, эксплойты, спам);
• не использовать Сайт для размещения вредоносного программного обеспечения или фишинговых ссылок.

Нарушение указанных правил может повлечь блокировку доступа к Сайту, а также предъявление требований о возмещении причинённых убытков в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы. Правообладатель не контролирует и не несёт ответственности за содержание, работоспособность и политики таких ресурсов. Переход по внешним ссылкам осуществляется пользователем под его собственную ответственность.

6. Персональные данные и cookie

Обработка персональных данных пользователей Сайта осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных. Использование файлов cookie описано в Политике использования cookies. Указанные документы являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

7. Отказ от гарантий и ограничение ответственности

Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не гарантирует бесперебойной работы Сайта, отсутствия ошибок, актуальности всех материалов в любой момент времени, однако прилагает разумные усилия для поддержания работоспособности и актуальности Сайта.

Правообладатель не несёт ответственности за:

• временную недоступность Сайта по техническим причинам;
• убытки, возникшие вследствие невозможности использования Сайта;
• последствия действий пользователя, противоречащих настоящим Условиям;
• содержание ресурсов, на которые ведут внешние ссылки.

8. Изменение Условий

Правообладатель вправе в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на странице tiqqet.ru/terms, если иной срок не предусмотрен самой редакцией. К отношениям, возникшим до вступления в силу новой редакции, применяется редакция, действовавшая на момент возникновения соответствующих отношений.

9. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в претензионном порядке: претензия направляется в письменной форме на электронную почту другой Стороны, срок рассмотрения — 30 (тридцать) календарных дней с даты получения. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор подлежит передаче на рассмотрение суда по месту нахождения Правообладателя.

10. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным в установленном порядке, это не влечёт недействительности остальных положений. Стороны обязуются заменить недействительное положение положением, максимально близким по смыслу к намерениям Сторон.

Во всём, что не урегулировано настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, Публичной офертой, Политикой обработки персональных данных, Политикой использования cookies.

11. Контактная информация

Оператор: Индивидуальный предприниматель Белов Иван Сергеевич

• ИНН: 773418500128
• ОГРНИП: 326774600326601
• Адрес: 117465, г. Москва, ул. Тёплый Стан, д. 3, корп. 1, кв. 136
• Email для запросов субъектов ПДн: privacy@tiqqet.ru
• Email общий: help@tiqqet.ru
• Сайт: tiqqet.ru